خدمات البريد السريع في دول مجلس التعاون الخليجي

تقوم الشركات اللوجستية للتوصيل في الميل الأخير بتنفيذ خدمات البريد السريع باستخدام عدد كبير من المركبات والسائقين لتسليم الطرود والمستندات والرسائل أو نقل طرد معين من شخص إلى اخر بشكل مباشر.

تعتمد اليوم شركات البريد السريع، من ضمنها Shipa، على أنظمة تحديد وتتبع المواقع بالإضافة الى عدد من منصات الاتصالات لدعم وتحسين خدماتها.

التحديات التي تواجهها خدمة توصيل الطرود

يتم تسليم المليارات من الطرود حول العالم بشكل سنوي لدرجة أن الإحصائيين بالكاد يستطيعون متابعة الأرقام.

وقد تكون عمليات التسليم هذه  إما من شركة إلى شركة  أو من شركة إلى مستهلك أو من مستهلك إلى شركة أو من مستهلك إلى مستهلك.

تطورت طرق تسليم الطرود و نشأت أساليب جديدة على مر السنين لمواكبة الكم الهائل من طلبات تسليم الطرود، و من هذه الطرق:

١. خدمات التوصيل التقليدية

تُنسب أول خدمة بريدية رسمية في العالم إلى الحاكم الروماني أوغسطس قيصر (Augustus Caesar). بدأت هذه الخدمة حوالي 642 هجري أو 2 قبل الميلاد و كانت تعرف باسم (Cursus publicus) مما يعني (الطريق العام). كانت تتألف من أساطيل من العربات الخفيفة المعروفة باسم (Rhedae) و التي تجرها الخيول السريعة.

سرعان ما تبين أن (الطريق العام) غير قادر على تأدية هذه العمل بشكل جيد وتم استبداله بنظام بريد عالمي. في يومنا الحالي يحتاج هذا النظام أساطيلاً من العمال لجمع وفرز وتوزيع الكميات اليومية الهائلة من البريد.

لا يمكن إنكار أن خدمة البريد هي أرخص أشكال التوصيل لكنها ليست الأكثر كفاءة وتعاني من بعض المشاكل:

• يمكن أن يضيع البريد أو يذهب للمكان الخطأ


• غالباً ما يكون التسليم بطيئاً


• غالباً ما تكون أنظمة التتبع بدائية فهي تسجل مغادرة البريد أحد المستودعات و وصوله الى مستودع آخر - دون تسجيل أي شيء عن الرحلة بين المستودعات.


• تؤدي العناوين الخاطئة أو المكتوبة بشكل سيئ إلى تجمع كميات هائلة من البريد غير القابل للتسليم


إلا أن معظم الناس لا يزالون يثقون في خدمات البريد لتوصيل رسائلهم وطرودهم على الرغم من هذه المشاكل. 

٢. خدمات توصيل الميل الأخير

أصبحت الشركات اللوجستية المتخصصة في خدمات توصيل الميل الأخير الخيار الأول لشركات التجارة الإلكترونية و جميع الشركات التي تحتاج ضماناً بأن طرودها ستصل بأمان وفي الوقت المطلوب.

ازدادت شعبية هذا النوع من التسليم بسبب ازدياد شعبية التسوق عبر االإنترنت الناجمة عن تأثير جائحة كوفيد-19 فأصبحت شركات التجارة الإلكترونية تتعاون مع شركات لوجستية خارجية لشحن وتسليم مشتريات العملاء.

عادةً ما تقدم شركات الخدمات اللوجستية الخارجية الخدمات التالية:

• التسليم في نفس اليوم على أي طلب يرغب الزبائن باستلامه في نفس يوم الطلب


 - التسليم في اليوم التالي و هي طريقة التسليم المفضلة لأنها أرخص من التسليم في نفس اليوم لكن بنفس نسبة الأمان


• التسليم المجدول أسبوعياً الذي يستخدمه من يحتاج عمليات توصيل إلى المناطق النائية. هذا النوع من التسليم ليس أسرع بكثير من البريد العادي لكن تأتي الخدمة مع ضمان تتبع شامل.


• تسليم البريد السريع الدولي وهي طريقة الشحن والتسليم عبر الحدود


 في جميع خدمات توصيل الميل الأخير يتم عادةً تحميل الطرود على شاحنة مع طرود أخرى ويتم توصيلها واحدة تلو الأخرة.

يعطي مزود خدمة التوصيل الزبائن فكرة عامة عن الوقت المتوقع لوصول طرودهم. على سبيل المثال، قد يتلقى الزبائن رسالة تخبرهم أن طردهم سيصل بين الساعة 3 مساءً والساعة 6 مساءً.

٣.خدمات توصيل البريد السريع

يتجه الزبائن إلى خدمات البريد السريع عندما يحتاجون السرعة و الأمان. على الرغم من أنهم يدفعون مبلغاً إضافياً مقابل هذه الخدمة، إلا أن الزبائن يستفيدون من ميزاتها الكثيرة:

• التسليم المخصص: يتم معاملة الطرود بشكل مميز ويتم تسليمها في مركبات مخصصة على طرق مخصصة للحرص على تسليمها بأمان و بأسرع وقت ممكن.


• قيود أقل على الوزن والحجم: على عكس خدمات التوصيل التقليدية، لا تهتم شركات البريد السريع بوزن الطرد وحجمه. يمكن للزبائن إرسال طرود يزيد وزنها عن 31.5 كيلوغرام بغض النظر عن شكلها أو حجمها.


• تتبع في الوقت الفعلي: تسمح خدمات البريد السريع للمرسلين و المتلقين أن يتتبعوا موقع طردهم في الوقت الحقيقي، بحيث يعرف الجميع مكان الطرود في جميع النقاط على طول سلسلة التوريد.


• مكاتب المساعدة: عادةً ما يكون لشركات البريد السريع مكاتب مساعدة يعمل فيها فريق من الأشخاص الحقيقيين على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.


• التخليص الجمركي: بالنسبة للشحن عبر الحدود، تقوم خدمات البريد السريع الدولية بتخليص الطرود من الجمارك بالإضافة الى حساب الضرائب والرسوم.


• التعبئة والتغليف: توظف شركات البريد السريع خبراء ينصحون الزبائن حول أفضل طريقة تغليف لنوع البضائع المشحونة. يقوم هؤلاء الخبراء حتى بتعبئة و تغليف الطرود القابلة للكسر عند الطلب.


خدمة البريد السريع من Shipa للشحن

نحن نقدم خدمات البريد السريع عند الطلب و خدمات البريد السريع في نفس اليوم و خدمات البريد السريع في اليوم التالي.

من خلال خدمة البريد السريع عند الطلب يمكننا تسليم الطرود في غضون ساعات داخل المراكز الرئيسية في دول مجلس التعاون الخليجي. يتم تسليم كل طرد بشكل مستقل و يمكن لكل من المرسل و المستلم تتبع الطرد في كل خطوة بفضل نظامنا المتطور لتحديد وتتبع المواقع.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمستلمين تتبع طرودهم مباشرة باستخدام التطبيق أو من خلال رابط الويب.

غالبا ما يتم استعمال خدماتنا لتوصيل المنتجات الطبية أو المواد الغذائية، لكن معظم المنتجات الأخرى مؤهلة للتسليم بالبريد السريع بشرط أن يكون وزنها و حجمها مناسبين.

كما نقدم خدمة البريد السريع الدولية داخل دول مجلس التعاون الخليجي.

خدمات بريد سريع موثوقة و مضمونة في جميع أنحاء دول مجلس التعاون الخليجي

هل لديك طرود ترغب بإيصالها بشكل آمن و سريع؟ اتصل بمركز المساعدة وأخبرنا باحتياجاتك. يختار خبرائنا الطريقة الأفضل والأسرع لتوصيل طردك! 

من خلال تحميل تطبيق التوصيل الشخصي  (My Courier) من Shipa، تستطيع الحصول على أسعار فورية وتقديم طلبات توصيل بسلاسة في لحظات قليلة.