مدوّنات الشحن
لماذا يعد التميّز في خدمات ما بعد البيع أساسياً لنجاح أعمالك!
سواءٌ كان التاجر يرفض استبدال منتجٍ تالفٍ ومتضرر، أو يدّعي بأن العميل قد خالف شروط الضمان، أو حتى إن كان دليل الاستخدام غير واضحٍ...
توسيع تجارتك الإلكترونية في دول مجلس التعاون الخليجي
إن توسيع نشاط تجارتك الإلكترونية في أسواق مجلس التعاون الخليجي (GCC) يوفّر لك فرصاً هائلة؛ وذلك نظراً لارتفاع دخل الأفراد القابل ...
تتبع الطلبات: عامل رئيسي في لوجستيات توصيل الميل الأخير
القلق الذي يعيشه العملاء أثناء انتظارهم قدوم عامل التوصيل سيزول قريباً، وجميع المرات التي يكتشفون فيها أن شاحنة التوصيل قد جاءت ب...
A Day in the Life of a Last-Mile Delivery Driver
We see them all the time, weaving through traffic on motorbikes or in vans as they hurry to deliver mountains of parcels, apparel...
يوم من حياة عامل توصيل الميل الأخير
نصادفهم باستمرار، يشقّون طريقهم بين السيارات على دراجاتهم النارية أو في شاحناتهم بأقصى سرعةٍ لديهم؛ لتوصيل الطرود، والملابس، والأ...
امتلاك برمجيات خاصة يمنح الشركات ميزة تنافسية في الاقتصاد الرقمي
يشهد الاقتصاد الرقمي تطورات متسارعة تفرض على الشركات تعزيز قدراتها وإيجاد طرق مبتكرة لتحقيق ميزة تنافسية. ويرى العديد من أصحاب ال...
ما بعد التسليم: تحسين خدمات الميل الأخير
تؤثر خدمة توصيل الميل الأخير على تجربة العميل بشكلٍ كبير؛ فهي يُمكن أن تجعل تجربته إيجابية أو سلبية، وهذا نتيجة التوجه المستمر نح...
قوة البيانات في لوجستيات توصيل الميل الأخير لشركة Shipa Delivery
في عالم الخدمات اللوجستية، تُمثّل المرحلة الأخيرة من رحلة التسليم سلسلةً من التحديات المعقدة؛ والتي تبدأ من مركز التوزيع وصولاً إ...
متى تحتاج شركتك الناشئة إلى الاستعانة بخدمات لوجستيات الطرف الثالث (3PL)؟
إذا كانت شركتك ناشئة وتعمل على تلبية طلبات عملائك وتسليمها لهم بالاعتماد على خدمات الطرود واستئجار الشاحنات الصغيرة والدراجات الن...
استكشاف الآفاق المستقبلية: تأثير التجارة الصوتية على قطاع التجارة الإلكتر...
تُعيد تكنولوجيا التجارة الصوتية صياغة سُبل إدارة الشركات لعملياتها وتفاعلها مع المستهلكين. ويتناول هذا المقال الخصائص المميزة للت...
كيف تؤثّر خدمة التسليم في نفس اليوم على واقع التجارة الإلكترونيّة
يزداد تهافت المتسوّقين عبر الإنترنت في عام 2024 إلى مواقع التجارة الإلكترونيّة التي تقدم تجربة تسوّق سريعة وشخصية واستثنائية، ويت...
كيف يمكن توظيف الرؤية الحاسوبية في التجارة الإلكترونية
وفقاً للمقولة القديمة، تعادل الصورة الواحدة ألف كلمة، فماذا لو كانت هذه الصورة من صنع الذكاء الاصطناعي، ما قيمتها إذاً؟ بالنسبة ...
تكنولوجيا بلوك تشين للمعاملات الرقمية والعملات المشفرة في قطاع الخدمات ال...
أصبح التحول الرقمي ضرورة لا بد منها في قطاع الخدمات اللوجستية والتجارة الإلكترونية، مع أهمية دمج تكنولوجيا بلوك تشين للمعاملات ال...
كيفية نقل السلع الاستهلاكية سريعة التداول بشكل أسرع
هل تنتقل سلعك الاستهلاكية سريعة التداول FMCG بالسرعة الكافية؟ تعمل الشركات المنتجة للسلع الاستهلاكية المتداولة بسرعة (FMCG) في سو...
.png.webp)
تحديات إدارة المخزون في التجارة الإلكترونية
تشهد التجارة الإلكترونية ازدهاراً كبيراً ونمواً هائلاً أدى إلى ظهور المزيد من التحديات والصعوبات الجديدة، مما يثير قلق الشركات ال...
كيف يُغير الذكاء الاصطناعي لوجستيات توصيل الميل الأخير؟
يُعد الذكاء الاصطناعي المؤثر الأول بمجالات عديدة في جميع أنحاء العالم، ولا سيما في الخدمات اللوجستية بما فيها تسليم الميل الأخير،...
كيفية حماية عملك من الهجمات الإلكترونية
ازدادت المعاملات المالية عبر الإنترنت في السنوات الأخيرة، مما أدى لازدياد خطر التهديدات الإلكترونية وانتهاكات البيانات. هناك الآن...
تلعب مواعيد التوصيل الدقيقة دوراً رئيسياً في التجارة الإلكترونية
تتزايد حاجة الشركات إلى تقديم عروض مميزة ترتقي بها إلى مستويات نجاح استثنائية بدلاً من المنافسة فيما بينها، ولا سيما في ظل المشه...
أفضل ممارسات عملية الدفع في التجارة الإلكترونية
أفضل الممارسات لإتمام عملية الدفع في التجارة الإلكترونية: ١٤ طريقة ناجحة إن التحدي الأول الذي تواجهه كرائد أعمال في التجارة الإلك...
اللوجستيات الداخلية في البيع بالتجزئة متعدد القنوات
نلاحظ حالياً شيوع مصطلح "اللوجستيات الداخلية" بشكل كبير. كان مصطلح "الخدمات اللوجستية" موجوداً منذ عقود، ولكن "اللوجيستيات الداخل...
