الشحن إلى الشرق الأوسط: دليل لبائعي التجزئة عبر الإنترنت

سواء كنت مبادر ناشيء في المبيعات عبر مواقع التواصل الإجتماعي أو صانع قرار في مؤسسة تجارة إلكترونية، من الضروري أن تقوم بتقصي المعلومات ودراسة حالة شركتك قبل التخطيط لتوسيع نطاقها ليشمل أسواق الشرق الأوسط المحتملة. ستكون عملية المناولة عبر الحدود، وخاصة عنصر الشحن، أحد المجالات الحيوية للبحث والتخطيط، فهو سيكون من مصادر التكلفة الرئيسية لعملك. كلما تعمقت في إدراك تعقيدات الشحن ونقل الطرود إلى الشرق الأوسط بشكل أفضل، كلما زادت الفرص التي يمكنك اكتشافها لخفض التكاليف وضمان رضى عملائك من خلال تقديمك لمستويات أعلى من الخدمة. لمساعدتك في البدء بخطط التوسع الخاصة بشركتك، إليك بعض النقاط المهمة التي يجب مراعاتها عند تطوير استراتيجية الشحن الخاصة بها.

قواعـد الاستيراد ولوائحها التنظيمية

على الرغم من أهمية عنصر فهم وإدراك القواعد واللوائح الخاصة بتصدير البضائع، إلا أن الأكثر أهمية هو معرفة القواعد المتعلقة بالواردات في الأسواق التي تستهدفها. لقد اخترنا بعض لوائح الاستيراد المهمة لكل دولة من دول مجلس التعاون الخليجي وقمنا بجمعها في المجموعة التالية.

شهادات المنشأ

تشترط اللوائح الجمركية في معظم بلدان الشرق الأوسط، إن لم يكن جميعها، تقديم شهادات المنشأ مع البضائع في المراكز الحدودية، إلى جانب المتطلبات النموذجية لسندات الشحن، الفواتير التجارية، قوائم التعبئة، وأوراق التأمين.

سوف تحتاج إلى تقديم شهادات المنشأ لكل من

• جميع الشحنات التي تدخل سلطنة عمان والإمارات العربية المتحدة • شحنات داخلة للبحرين وقيمة الـCIF (التكلفة والتأمين والشحن) تبلغ 100 دولار أو أكثر • شحنات داخلة للكويت وقيمة الـ CIF تبلغ 1500 دولار أو أكثر • شحنات داخلة إلى قطر تتكون من عبوات متعددة يزيد وزنها عن 98 كيلوجرام إذا كنت ستقوم بشحن منتجاتك إلى المملكة العربية السعودية، فستحتاج إلى تقديم مستند آخر تحصل عليه من مزود خدمة معتمد ويسمى بـ شهادة المطابقة.

دفع الرسوم

تخضع معظم البضائع التي تعبر الحدود الدولية في الشرق الأوسط للرسوم وفي بعض الحالات، إلى ضريبة القيمة المضافة وضريبة الاستهلاك. يمكنك العثور على الرسوم الجمركية وضريبة القيمة المضافة ومعدلات الضريبة لكل دولة من دول مجلس التعاون الخليجي أدناه، حيث تكون معروفة (ضريبة القيمة المضافة لم تدخل حيز التنفيذ بعد في بعض الدول الأعضاء، ولكن قد يتم إقرارها في عام 2019):

مملكة البحرين

تبلغ الرسوم 5% من قيمة الـ CIF، باستثناء المشروبات الكحولية التي تخضع لرسوم 125% والسجائر تخضع لرسوم بنسبة 100%. تطبق ضريبة الاستهلاك على منتجات التبغ ومشروبات الطاقة بنسبة 100% وبنسبة 50% للمشروبات الغازية من قيمة الـ CIF لكل منهما.

دولـة الكويـت

المعدل العام للرسوم هو 5% من قيمة الـ CIF. ومع ذلك، تتضمن اللوائح الجمركية في الكويت إعفاء بعض المنتجات الغذائية والطبية من الرسوم الجمركية، بينما تخضع منتجات التبغ للرسوم بنسبة 100%.

سلطنة عُمان

وفقاً للوائح الجمركية في عُمان، تختلف معدلات الرسوم وفقاً لنوع المنتج، ولكن في معظم الحالات لا تتجاوز 10% من قيمة الـ CIF.

دولة قطر

الرسوم هي 5% من قيمة الـ CIF للواردات إلى قطر، باستثناء منتجات التبغ، والتي تخضع للرسوم بنسبة 100%.

المملكة العربية السعودية

المعدل العام للرسوم هو 5% من قيمة الـ CIF ، ومع ذلك، لدى المملكة العربية السعودية هيكل تنظيمي أكثر تعقيداً من البلدان المجاورة لها في الشرق الأوسط. فمثلا… • منتجات التبغ تخضع للرسوم بنسبة 100%. • حوالي 700 منتج معفاة من الرسوم. • تخضع البضائع من الخارج التي تتنافس مع البضائع المنتجة محلياً لمعدل رسوم قدره 12% أو 20%، وفقاً لفئتها. كما طبقت المملكة العربية السعودية ضريبة القيمة المضافة، بمعدل عام هو 5%. وتطبق ضريبة الاستهلاك على منتجات التبغ ومشروبات الطاقة بنسبة 100% وعلى المشروبات الغازية بنسبة 50%. من قيمة الـ CIF لكل منهما.

#### دولة الإمارات العربية المتحدة

في دولة الإمارات العربية المتحدة، تبلغ الرسوم 5% من قيمة الـCIF عندما تتجاوز تلك القيمة 1,000 درهم إماراتي، باستثناء المشروبات الكحولية، التي تخضع لرسوم تبلغ 50% ومنتجات التبغ التي تخضع للرسوم بنسبة 100%. تنطبق ضريبة القيمة المضافة أيضاً على البضائع التي تدخل الإمارات العربية المتحدة بمعدل 5%.

بصرف النظر عن متطلبات مستندات الاستيراد والرسوم، توجد العديد من القواعد واللوائح الأخرى، بعضها مشترك في جميع دول مجلس التعاون الخليجي وحتى الشرق الأوسط الأوسع، في حين تطبق بعضها في دول محددة. يوجد الكثير من هذه القواعد التي لا يمكن تفصيلها في هذه المقالة المختصرة، ولكن فيما يلي بعض الأمثلة:

• لا يمكن لبعض أنواع المنتجات الدخول إلى البحرين بدون شهادة عدم ممانعة (مثل بعض المنتجات الغذائية وبعض أجهزة البث). • تفرض الحكومة الكويتية قوانين صارمة على الكحول وحظراً كاملاً على استيراد جميع منتجات الكحول والمنتجات ذات الصلة. • في عُمان، يجب أن يكون وضع العلامات على البضائع المستوردة باللغة العربية، على الرغم من أنه يجوز إضافة نفس التفاصيل باللغة الإنجليزية أيضاً. • تفرض الحكومة السعودية الحظر والقيود على مجموعة واسعة من أنواع المنتجات المستوردة، أكثر بكثير من غيرها من الدول الأعضاء في مجلس التعاون الخليجي. وعلى الرغم من وجود عدد كبير جداً من القوائم هنا، فمن الأهمية بمكان أن تتحقق من جواز قبول أي منتجات تنوي شحنها إلى المملكة العربية السعودية، حيث يتم تدمير جميع الواردات المحظورة فوراً على الحدود السعودية.

مهلة للشحن إلى عملاء الشرق الأوسط من خلال فهم القواعد واللوائح السارية على واردات الشرق الأوسط، ستتمكن بشكل أفضل من التخطيط ومعرفة نوعية المنتجات التي يتم شحنها، وكيفية شحنها، ووضع استراتيجية تسعير للمبيعات في المنطقة. ولعل أهم شيء تود معرفته هو مدة الإنتظار التي سيحتاجها عملاؤك لاستلام مشترياتهم. يعتمد الكثير على نوع خدمة الشحن التي تختار العمل بها، والوقت اللازم لسلطات الجمارك لتسريح البضائع الخاصة بك وتسليمها للنقل الداخلي. في الشرق الأوسط، يمكن أن يطول "وقت حجز البضائع على الحدود". توقع أن شحناتك ستقضى ما لا يقل عن يومين لحين إنهاء المعاملات الجمركية في ميناء أو مطار جهة الوصول.

الوقت الذي تستغرقه البضائع للوصول إلى ميناء أو مطار المستورد ستحتاج أيضاً إلى التفكير في الوقت الذي تستغرقه عادةً الشحنات الجوية أو البحرية من ميناء أو مطار المصدر، إلى ميناء أو المطار المستورد. مرة أخرى، ليس من العملي مناقشة أوقات الشحن بالتفصيل في مقال قصير، ولكن لإعطائك بعض الأفكار، إليك بعض الأمثلة عن الوقت المستغرق للشحنات الجوية البحرية من ميناء إلى آخر، بالنسبة للبضائع المتجهة إلى الشرق الأوسط. لاحظ أن هذه هي أوقات عبور الجو والمحيطات فقط ولا تشمل النقل المحلي في بلدك (المصدر) أو في بلد الوجهة (المستورد)، أو الوقت الذي ستقضيه البضائع في انتظار استكمال العمليات الجمركية على الحدود.